Ervaringen met een schoonmaak student

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Ik had heel snel reactie op mijn aanvraag voor een schoonmaakstudent. We hebben inmiddels een kennismakingsgesprek achter de rug en er komt een hele nette studente bij ons schoonmaken. De aanvraagkosten (bijna € 50) vind ik wel hoog.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Snel, servicegericht en wat je nodig hebt.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

goed

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Een goede dienst de schoonmaaksters zijn altijd bekwaam en vriendelijk.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Slechte service, De personen die komen poetsen zijn niet opgeleid als schoonmakers. De wensen van de aanvrager worden niet doorgegeven. Uiteindelijk erg veel geld voor het enkel doorgeven van een adres.

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Wij betreuren uw feedback.Wij controleren onze hulpen bij inschrijving. Daarnaast monitoren wij alle hulpen die via ons werkzaam zijn, om zodoende de kwaliteit continue te kunnen waarborgen. Verder kijken we aan de hand van uw aanvraag welke hulpen aan uw eisen voldoen. Deze hulpen benaderen we en vragen ook aan hun zelf in hoeverre ze aan de aanvraag voldoen en beschikbaar zijn. Pas bij een positieve reactie hierop stellen we de kandidaat aan u voor. In 80 % van de gevallen levert ons eerste voorstel direct een klik op. In uw geval heeft u met de eerste hulp helaas geen contact gezocht en zijn wij in een later stadium voor u opnieuw opzoek gegaan en hebben wij ook 2 geschikte kandidaten gevonden die bij u aan de slag zijn gegaan de laatst voorgestelde hulp is volgens ons ook nog steeds werkzaam. Wij vinden het jammer dat u in een eerder stadium niet heeft aangegeven dat de hulpen niet aan uw verwachtingen voldoen, wij hadden op dat moment uw aanvraag kunnen aanpassen. Daar hier op dit moment niet heel veel eisen in staan vermeld waar wij rekening mee kunnen houden.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Denise is kennis komen maken en heeft eerst wat proef gepoetst. De indruk was goed. Voor dinsdag 17 juni heb ik met haar afgesproken dat ze officieel komt werken

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Tot nu toe vlot nieuwe kandidaten gekregen. Geen enkele kon op de dag dat ik wilde met regelmaat, maar voorlopig heb ik met mijn kandidaat een tussenoplossing gevonden.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Na het niet op komen dagen van de eerste aangeboden student, was er gelukkig snel een 2e gevonden. Vandaag is ze voor het eerst geweest en tot nu toe bevalt het prima

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Schoonmaak-student reageert snel op vragen. Wel is het jammer dat de studenten van tevoren niet worden gesproken over hun motivatie en inzetbaarheid. Ik heb nu al twee keer een hulp gehad die na relatief korte tijd stopte vanwege studierooster en/of werk. Gelukkig kreeg ik wel weer snel een ander voorstel.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

prima, snelle bemiddeling. Goede ervaringen met de kandidaten.