Ervaringen met een schoonmaak student

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

Over het algemeen wel goed. Ik vind "schoonmaak student" wel 'pushy'. Ik kreeg niet rustig de tijd kennis te maken met 'mijn' schoonmaakstudent, binnen een paar dagen werden we al verwacht een dealtje te sluiten.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

keurige introductie, heldere afspraken en goede opvolging via mail en app.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

redelijk

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Helaas heeft het zoeken naar een geschikte kandidaat helaas wat langer dan jij van ons gewend bent. We vinden het echter wel belangrijk om een hulp te vinden welke aan jouw eisen en wensen voldoet. Daarnaast zijn wij afhankelijk van de beschikbaarheid van de hulpen in jouw omgeving. Mochten wij tijdens het zoeken een maand lang geen hulp vinden dan betaal jij deze maand uiteraard ook geen abonnementskosten.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Heldere uitleg over de werkwijze en snel iemand gevonden.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Verreweg de meeste kandidaten reageren niet of komen niet opdagen. Heb te vaak voor niks thuis gezeten in afwachting van een kandidaat die niet komt. Dat deze service geld kost vind ik heel vreemd…

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goed

Dienstverlening site:

  (Ruim onvoldoende)

Omschrijving site:

2 ledig

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze dienstverlening, wij hopen dat we snel alsnog een goede hulp voor u kunnen vinden.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Ze is goed en ze neemt er de tijd voor

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Nooit geen schoonmaker gehad wou alleen kijken hoe alles werkte en krijg nu een rekening van bijna 90 euro Julie sporen echt niet hoor lekker makkelijk verdiend zo .

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Wij betreuren dat het op deze manier gelopen is. Nadat u ons de opdracht gaf om een hulp te vinden hebben we er meerdere voorgesteld en daarmee diensten geleverd. Helaas lukte het daarna niet meer om contact met u te krijgen. Om deze reden is er een opzegvergoeding in reden gebracht.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Prima

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

Heb nu hopelijk een goede hulp

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Hoi Inge, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze dienstverlening. Groetjes Hans

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goed

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Hallo Anita, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze dienstverlening. Groetjes Hans

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Afwachtend

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Hallo V. Hagenaars, Fijn om te lezen dat jij tot nu toe tevreden bent over onze dienstverlening. Groetjes Hans

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Prima

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Hoi Casper, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening. Groetjes Hans

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Weliswaar niet binnen drie dagen, maar na ruim een week hebben we vandaag kunnen kennismaken met een student. Het is onze eerste ervaring via Schoonmaak-student. We hopen dat de ervaring positief zal zijn. In ieder geval is het handig dat we nu niet zelf hebben hoeven zoeken.

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Hallo A. de Jong, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening. De benoemde 3 dagen is slechts een gemiddelde helaas lukt het ons niet altijd binnen 3 dagen iemand voor te stellen. Groetjes Hans

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Oplichtingspraktijken

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Hoi Gres, Wij betreuren dat jij het noodzakelijk vond om deze review te schrijven, wij missen hierin nog enige toelichting over waarom jij deze mening hebt. Ik zie namelijk in ons systeem dat jij bij ons een aanvraag hebt ingediend voor een hulp, voor het indienen van deze aanvraag hebben wij je op de hoogte gebracht van onze voorwaarden en kosten. Hiermee ben je akkoord gegaan. Naar aanleiding van jouw zoekopdracht zijn wij op zoek gegaan naar een hulp en hebben we een hulp voorgesteld. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken. Ik hoop dat het uiteindelijk toch duidelijk is nu, anders verneem ik het graag. Groeten Hans

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

De hulp is nog niet begonnen. Ik kan er nog niets over zeggen

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Hallo Wassens, Fijn om te lezen dat jij tot nu toe tevreden bent over onze dienstverlening. Mocht dit nog wijzigen kun jij je review altijd nog aanpassen. Groetjes Hans